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    服务前移监管下沉

    ——南京江宁四大举措打造过硬监管队伍纪实

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    发布时间:2019-04-22 09:23 来源:
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      2月下旬,根据中央、省市关于机构改革部署和要求,江苏省南京市江宁区委、区政府对市场监管职能进行了优化,同时也对领导班子进行了较大调整。市场监管部门的整合至今已初步显现1+1+1>3的成效,此次知识产权使用和管理、物价监管以及反垄断等相关职能和市场监管部门职责再次进行整合和优化,职能范围更广、肩担责任更重。
      面对新的挑战和机遇,江宁区市场监管局围绕新体制下激发市场活力要有新作为、公正市场监管要有新突破、知识产权?;ひ行鲁删?、促进高质量发展要有新提升等主题进行探索思考,创新推出四大举措,旨在抓好业务融合、强化队伍建设、提升工作效能。

    融事融职融队伍 打造过硬监管团队
      为了快速推进新体制下的市场监管工作,打造一支责任心强、融合度高、战斗力强的高素质监管团队显得尤为重要。江宁区市场监管局及时梳理和整合市场监管职能,着手制定三定方案。全面梳理综合全局需要开展培训的内容,制定全年培训计划,努力实现职、责、事、心的多角度融合,夯实队伍基础。
      在工作中,江宁区市场监管局充分发挥微信工作群的作用,各部门、各分局第一时间发布工作类照片及简短的工作动态,不仅有利于掌握各单位工作开展的情况,便于相关部门采集信息、素材,也形成了各部门比学赶超的良好氛围。
      在此举措下,江宁区市场监管局取得了一系列成绩:提炼、记录日常工作内容,拍摄微视频《守护》,该视频被“学习强国”江苏地方平台、央视新闻网推送,展现了江宁市场监管人的形象,提升了干部队伍的精气神;整合微信群里各部门、各分局在“3·15”前夕的工作举措,一篇题为《从凌晨三点到万家灯火,江宁市场监管人天天践行315》的报道,被省宣传部门推送,先后在江苏多个媒体刊载,还被央视新闻新媒体转载。

    服务前移便民生 创新举措不懈怠
      市场监管部门多项工作事关民生安全和福祉,江宁区市场监管局通过一系列举措,以“人民群众对美好生活的向往”为工作的方向,将服务前移,通过各项创新举措不断增强市民理性消费的意识,提升满意度。
      在3月15日当天,“江宁督督”官方抖音号正式上线,以群众最关心、与消费最密切的事情为内容,以“抖音”为载体进行科普和宣传?!敖蕉健蹦壳耙砸恢芤黄诘钠德释贫?,播放量过万。此举不仅方式新颖,更易被公众接受,让公众对优化后的市场监管部门的职责有了了解,更是增强消费者自我?;さ哪芰鸵馐兜慕菥?。
      同时,江宁区市场监管局结合“3·15”消费者权益?;と?,开展多场系列活动,现场受理消费者咨询、投诉和举报,切实将服务送到群众的身边。对江宁区市场监管人来说,每天都是“3·15”,在日常工作中以“天天3·15、日日打伪劣”的态度,畅通投诉举报通道,让市场主体和消费者对诚信体系建设有新的认识,努力构建社会共治的诚信体系。

    力量下沉强监管 创新执法亮利剑
      为进一步加强事中事后监管、严格执法办案,江宁区市场监管局不断解放思想、创新监管方式,不断提升监管执法效能,服务江宁高质量发展。
      3月5日,江宁区在全市率先出台了跨部门“双随机、一公开”抽查工作实施方案和细则等4个文件,正式启动跨部门“双随机、一公开”抽查工作,最大限度地实现信息互通,打通部门壁垒,真正做到“放”到底、“服”入心、“管”到位。
      在多起大案要案、涉民生案件的查办中,江宁区市场监管局实现科室、分局的无缝对接,先后查办了涉嫌未取得药品经营许可证经营药品、无证生产化妆品、无证照生产食品且非法添加等案件,获得了群众好评,有力震慑了违法分子,也很好地树立了市场监管部门的执法权威。
      同时,江宁区市场监管局努力构建突发事件、重大事件快速反应机制,及时处置相关工作、体现监管执法效能。在媒体曝光品牌餐饮食品安全问题、超市售卖假冒品牌咖啡后,该局迅速抵达同品牌餐饮单位和超市,开展专项执法检查;在应对处置舆情时,及时到现场、检查留痕迹、应对有方法。

    主题活动挖潜力“通才计划”储人才
      青年干部团队是江宁区市场监管局的新生力量。为了给年轻干部一个展示平台,该局举办了“我的3·15”主题演讲活动,10名年轻干部结合自己一年多的工作实际,站在自己独有的角度,写出、讲出对市场监管工作的理解,总结提炼的同时,也对本职工作有了更深的理解。
      为了让青年干部全面熟悉掌握市场监管相关业务,拓展学习相关监管知识,江宁区市场监管局通过开展“青蓝结对”“兼职锻炼”等系列活动,全面提升青年干部的政治业务素质、监管服务能力和综合管理水平,深入推进落实各项改革任务,为全局实现2019年度奋斗目标打下坚实的基础。
      “通才计划”让年轻干部在担负起本职工作的同时,让其“兼职”跨岗位锻炼,接触其他工作内容,如在12345部门工作的年轻干部,在办公室信息及宣传工作方面“兼职”,以此提高掌握全面工作的能力;让分管领导、业务精兵和年轻干部“师徒结对”,锤炼年轻干部成为业务骨干。
      接下来,江宁区市场监管局将进一步落实培养青年干部适应新形势、新任务的要求,促进和推动青年干部快速、健康成长,努力打造一支适应机构改革后市场监管要求的,高素质、专业化的青年干部队伍。该局借助“江宁督督”品牌IP的打造以及一系列主题活动,将服务前移监管下沉,持续强化市场监管职能,不断提升监管水平。
      2019年是新一轮机构改革之年,江宁区市场监管局全系统将上下一盘棋,认清形势,找准定位,主动适应新时期市场监管体制改革带来的新变化,奋力开创市场监管事业新局面。

    □蒋伶俐

    (责任编辑:)

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